KVKK Bilgilendirme Metni

Rana Gülşen Pekel (bundan böyle “Klinik” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla; elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San’atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Hasta Hakları Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ile sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz; kamu sağlığının korunması, koruyucu ruh sağlığı hizmetleri, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, randevu süreçlerinin yönetimi amaçlarıyla ve Kliniğin faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, e-posta, telefon, sosyal medya vb.) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir.

Kişisel Veri’leriniz, Klinik tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici T.C. Kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihi, medeni haliniz, cinsiyetiniz ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileri.

• İletişim Bilgileri: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileri, tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen Kişisel Veri’ler.

• Sağlık Bilgileri: Psikolojik değerlendirme görüşmeleri, anamnez bilgileri, uygulanan test ve ölçek sonuçları, randevu bilgileri, reçete bilgileri, teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen her türlü sağlık ve cinsel hayata ilişkin Kişisel Veri’ler.

• Muhasebesel Bilgiler: Banka hesap numarası, IBAN numarası, faturalama ve ödeme bilgileri gibi finansal veriler.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: İnternet sitemizin kullanımı sırasında elde edilen IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları ve log dosyaları.

• Görsel/İşitsel Veriler: Fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması amacıyla ofis giriş-çıkışlarında alınan güvenlik kamerası kayıtları (varsa) ve çağrı hizmetleri sırasında tutulan kayıtlar.

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

• Kimliğinizin teyit edilmesi,

• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,

• Randevu almanız halinde ilgili süreçlerin yönetilmesi ve bilgilendirme yapılması,

• Klinik ve ofis güvenliğinin sağlanması,

• Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması,

• İlgili mevzuat uyarınca T.C. Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,

• Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,

• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,

• Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,

• Klinik içi operasyonların planlanması ve yönetilmesi.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’leriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Veri Sorumlusu tarafından; (i) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu (ilgili mevzuat gereği), (ii) Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) Yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) Vergi ve finans danışmanları (Mali Müşavir vb.), (v) Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) Hizmet aldığımız bilişim altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma, randevu sistemi vb.) ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Kliniğin faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Veri Sorumlusu’nun akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,

• 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San’atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun,

• Hasta Hakları Yönetmeliği,

• Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler (Veri Sorumlusu/Psikolog) veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

• Kişisel Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel Veri’ler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel Veri’lerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Veri’lerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel Veri’lerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• Kişisel Veri’lerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kişisel Veri’lerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya Kişisel Veri’lerin silinmesine veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen Kişisel Veri’lerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel Veri’lerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Veri Sorumlusu, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, web sitemizdeki  Başvuru Formu bağlantısındaki formu doldurarak;

i. Reşatbey, Ordu Cd. No:6, 01120 Seyhan/Adana adresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile, zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak, 

ii. Noter kanalıyla, 

iii. Sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz aracılığıyla [email protected] adresine e-posta göndererek (Konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak), 

iv. Rana Gülşen Pekel’e hitaben yazdığınız Word veya PDF dosyasını güvenli e-imza ile imzalayarak [email protected] adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak,

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

VII. Gönderim Kanalları